市物协举办2023年第一期“物业服务沙龙”活动

（活动现场）

3月25日下午，汕头市物业管理行业2023年第一期“物业服务沙龙”活动在汕头市金平区光华街道瑞禧园营销中心举行。理事以上成员单位，会长张森、轮值会长郑康楠及秘书处主要负责人参加活动，市住房和城乡建设局有关领导出席活动。

（汕头市物业管理行业协会会长 张森）

（汕头市物业管理行业协会轮值会长 郑康楠）

此次沙龙活动以“物业服务的风险管控”为主题，协会会长单位汕头中海物业服务有限公司财务资金部法务古创辉、执行会长单位广东联泰集团物业管理有限公司周银波分别就物业管理常见风险防范的《法律和财务风险》、《服务过程和灾害风险》等问题现场为大家作了专题授课，授课后，与会人员展开了热烈的交流与讨论。

期间，中海物业、泰安物业、隆泰物业、汕丰物业等围绕物业服务过程风险处理进行了经验介绍；联泰物业、润加物业、锦龙物业、建设物业等就探索物业服务合同中各主体之间的权利义务等法律关系及相关责任进行分析讨论，龙光物业、保利物业、碧桂园物业等就物业管理市场竞争下物业服务低价位入市的做法带来的一系列财务风险，中标后遗症、业主对物业收费争议的主要问题等矛盾调和进行了思想碰撞；瑞康物业、金茂物业、信港物业等对物业服务企业比较关心的地下车库因暴雨致进水、疫情防控、充电车棚建设问题等进行深入探讨。

最后，市住建局物业科科长詹德成进行了现场点评，并对物业管理投诉中常见问题和主要矛盾分别作了详细分类归纳，对如何规避物业服务风险，提高物业管理服务水平、打造和谐人文小区进行了部署。鼓励大家在日常管理服务中不断完善风险管控工作。

（一组成员：中海物业、泰安物业、隆泰物业、彩生活物业、升达物业、捷顺科技、汕丰物业）

（二组成员：联泰物业、顺信城市运营、锦龙物业、润加物业、建设物业、豪景物业、奥佳物业）

（三组成员：龙光物业、保利物业、特科物业、惠万家物业、柏亚物业）

（四组成员：瑞康物业、宜华物业、大洋红树湾物业、信港物业、金茂物业、申兴物业）

下一步，协会还将继续推进“物业服务沙龙”活动工作，及时总结、分享、借鉴小区物业服务的好经验、好做法，强化典型示范带动作用，积极推动小区优质服务标准化建设，促进物业管理各基层项目服务水平的全面提升，以优质高效的服务赋予我市住宅小区物业管理新亮点。