中海暖心说丨步履匆匆,有些故事我们慢慢说

发布时间:2020-11-25 点击数:1108

在四季如画的园区中

总会遇到步履匆匆的人

他们加快步伐奔跑的背后

或许就是一个个暖心小故事

每一段故事,或许不是什么大事

但背后折射的却是一份责任感、一种温情

这些故事,我们慢慢说···


【夜晚守护者,家园好卫士



凌晨时分,夜色静得只剩下树叶落下的沙沙声,世贸花园安管员曾伟东正在园区巡逻,当他来到一车库时,发现玻璃门向外敞开,拉闸门也没有被放下来。出于职业敏感他车库敲门呼唤业主,但里面一直无人回应。夜深人静加上屋内没人,担心业主财物失窃,他随即将情况上报至中控室,当班安管主任韩红军接报后立刻赶往现场。两个人再三确认后队长致电联系业主询问具体情况。为了安全起见,两人决定先铁链和锁头先玻璃门上锁商铺附近加强巡查。十几分钟后,业主慌慌张张地赶到现场,看见有两名安管大哥在门口守着,这才安心松了一口大气

心怀感激的业主特地管理处送来一面印有“家园卫士”的锦旗。一面锦旗,承载着业主对我们工作的信任,更是激励着中海物业人时刻牢记“拓展幸福空间,服务美好生活”的企业使命!


【雨天路湿滑,众人齐相助



1119日,潮阳华庭安管员张在车库内刚指挥业主车辆停放正准备返回岗亭时突然在前方传来一声叫喊,他火速奔跑上前查看,发现一名业主摔倒在地上,身上还压着一辆电动车张宗猛赶紧先将电动车老人身旁抬走,小心翼翼扶老人坐起询问身体是否有大碍,并将情况上报到管理处,物业管家黄晓鹏等人立刻奔赴现场救助。凭借着日常对业主的熟知程度,黄管家很快辨识出老人是住1栋的业主,他随即拨打老人家属电话说明情况,并不断安慰受到了惊吓的老人使她渐渐平复心情等到老人家属赶到众人齐心协力将老人搀扶上送医检查。经检查后老人身体并无大碍,老人家属对物业人员及时伸出援手的行为表示赞扬与感谢。


【有事Call我,竭力来帮您】



1119中海花园物业管家收到一条来自业主的感谢短信,信息字里行间流露着业主的感激之情




时间回到当天早上748分,家住中海花园的业主林先生准备驾车外出上班,却发现无论怎么转动钥匙汽车无法照常启动时间一分一秒过去,眼看着就快赶不及上班愁坏了。这时候他突然想到了物业寻求帮助。中海花园的安管主任张红阳接到了来自林先生的求助电话后,叫上安管副主任张同青两人驾车赶往现场

作为一名具有多年驾驶经验的“老司机”,张红阳在尝试启动未果后发现是汽车电瓶没电。为了不要耽误到业主上班,两人二话不说开始忙活起来引擎盖打开,一红一黑两根搭火线将两辆车的电瓶连接起来,不过几秒钟功夫林先生的车终于能够正常启动了!这一大清早的烦恼两位“神人”帮助解决林先生激动地握住两人的手连连道谢,张红阳笑着说“没事没事,有事call我就,您赶紧上班去吧别迟到了!

先生激动之情难以言表,随后微信嘱托物业管家帮忙转达谢意:“解决业主的燃眉之急,非常感谢!我中海物业五分好评

总有一双手及时伸出

为您带来安心

总有一句温暖安

为您抚平焦灼

看得见的放心

无数不易察觉的细节造就

中海物业与您倾心而遇为您暖心常在


———汕头中海物业服务有限公司